Artisanly: Facturación en Consignación para Pequeños Productores de Alimentos

El Problema

La facturación en consignación parece un asunto de reparto, pero en realidad es un problema de contabilidad.

Un pequeño productor deja doce frascos en una tienda. Unas semanas después regresa. Algunos se vendieron, otros siguen en el anaquel y uno se rompió. La tienda lo recuerda de una manera, el productor de otra, y la nota se hace según quién suene más seguro.

Multiplica eso por cada tienda de la ruta y el productor ya no tiene un negocio de alimentos. Tiene un negocio de cuadrar cuentas, y lo lleva mal, en una libreta.

Lo Que Construimos

Construimos un registro por tienda que se liquida con lo que de verdad se vendió.

La pantalla de entrega es todo el producto. Llegas, cuentas lo que sigue en el anaquel y la app calcula lo demás: lo que se vendió desde la última visita, lo que hay que reponer y lo que la tienda debe. Las cuentas se muestran renglón por renglón y no en un solo total, para que las dos partes estén de acuerdo antes de que alguien se suba a la camioneta.

Está pensada para usarse de pie, dentro de la tienda, con una mano, mientras cargas una caja con la otra.

Las Decisiones Que Tomamos

Buena parte del trabajo fue decidir qué dejar fuera. Cuatro decisiones definieron todo lo demás.

Cobrar por lo vendido, no por lo entregado. Cobrar por lo que se dejó es más fácil de programar. También es lo que hace que la tienda reclame, porque termina pagando mercancía que sigue en su anaquel. Si liquidas por lo vendido, la nota coincide con lo que la tienda realmente cobró y hay mucho menos que discutir.

Enseñar las cuentas, no solo el resultado. Un total solito provoca discusiones, porque nadie ve de dónde salió. Un renglón por producto (entregado, en anaquel, vendido, por cobrar) le permite al encargado revisarlo mientras tú acomodas la mercancía. Cuando los números están a la vista, el acuerdo se da en el mostrador y no por teléfono una semana después.

Diseñar para la tienda, no para la oficina. Quien usa la app casi siempre es también quien reparte. Está de pie entre anaqueles, muchas veces con producto en la mano. Eso descartó tablas apretadas y botones pequeños, y por eso el conteo se hace en una sola pantalla, siempre en el mismo orden, en lugar de varios formularios.

Que el productor chico también quepa. Un productor con pocas tiendas tiene el mismo problema que uno con docenas, solo que en menor escala. El plan gratuito cubre a quien tenga menos de 25 tiendas y no pide tarjeta para empezar, así que puedes probarlo en tu ruta real antes de pagar nada.

Implementación Técnica

Usamos Astro para el sitio y la estructura del producto, con TypeScript en todo el código. La portada usa canvas para mostrar las pantallas reales del producto, no maquetas: lo que el productor ve en la página es lo que va a usar en la tienda.

Las reglas de comisión y consignación se configuran por tienda. Puedes manejar condiciones distintas con cada tienda sin tener que acordarte de la diferencia, porque cada registro aplica sus propias condiciones al momento de liquidar.

El soporte es por WhatsApp, que es como ya trabajan los productores de este giro. Pedirles que abran un sistema de tickets habría sido una molestia más sin ningún beneficio.

Para Quién Es

Artisanly es para el productor que hace el producto, maneja la ruta y cobra, muchas veces el mismo día. No necesita un sistema contable. Necesita que cada visita termine con una cifra que las dos partes acepten, y un registro para consultar cuando la tienda pregunte qué pasó el mes pasado.

Ese es todo el encargo, y por eso el producto se mantiene sencillo.

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